นโยบายความเป็นส่วนตัว
Jo Jobet เพื่อสมาชิกชาวไทย

JoJobet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทยมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
• อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี เช่น หมายเลข PromptPay บัญชี K PLUS หรือ TrueMoney Wallet
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ส่งในขั้นตอน KYC
• รูปภาพ selfie พร้อมเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

• ประวัติการเดิมพันและเกมที่เล่น รวมถึงยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน วันที่ เวลา และช่องทางที่ใช้
• บันทึกการล็อกอิน เวลาใช้งาน และกิจกรรมในบัญชี
• การตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือกในแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นแชท อีเมล หรือโทรศัพท์

ข้อมูลทางเทคนิค:

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นสมาร์ตโฟน หน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
• คุกกี้และข้อมูล Session ในระหว่างการใช้งาน
• ข้อมูล Log ของระบบที่ใช้สำหรับการวินิจฉัยปัญหาและความปลอดภัย

JoJobet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลขั้นต่ำสุด (Data Minimization) เราไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทุกการประมวลผลข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ

นอกจากนี้ JoJobet ยังใช้ข้อมูลเพื่อดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รองรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ทุกการใช้ข้อมูลอยู่ภายใต้ขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

JoJobet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและ Cloud: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานของระบบ เช่น เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล ในกรณีที่ JoJobet มีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย
• ผู้รับโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจโอนไปยังผู้รับโอน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

JoJobet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ที่มี Salt เฉพาะ ทำให้แม้แต่ทีมงาน JoJobet เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการล็อกอิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน JoJobet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่ทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

JoJobet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานหน้าต่างๆ อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการปรับแต่งส่วนตัว เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

JoJobet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสำหรับระยะเวลาเพิ่มเติมหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็น

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก JoJobet ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้

ในการดำเนินงานของ JoJobet อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ประเทศที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์หรือที่ตั้งของผู้ให้บริการเทคโนโลยี

JoJobet รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs)
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
• การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ JoJobet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่อีเมล support@jojobet-khelo.com

JoJobet เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเจตนา และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เห็น

ในกระบวนการสมัครสมาชิก JoJobet กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องยืนยันวันเกิดและผ่านขั้นตอน KYC ซึ่งรวมถึงการยืนยันอายุ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

JoJobet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ JoJobet
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม JoJobet หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ JoJobet ได้ดังนี้